Derybų ir Lyderystės Mokymai pagal TrusTelligence™ konceptą
TrusTelligence™ – naujo laikmečio susitarimai
Tai yra šiuolaikiškas požiūris į Derybų procesą bei asmeninę lyderystę. TrusTelligence™ konceptas susideda iš trijų užkoduotų elementų:
Pasitikėjimas (Trust)
Galima pasitikėti derybų oponentu arba ne. Derybų oponentas taip pat turi priežasčių pasitikėti manimi arba ne. Kaip kuriamas pasitikėjimas ir kaip jis sulaužomas? Kiek pasitikėjimo reikia derybose? Kaip jį pamatuoti?
Komunikacija (Tell)
Tai, ką norime pasakyti derybų metu ir tai, ką pasakome, dažnai būna skirtingi dalykai. Tai, ką derybų oponentas išgirdo ir suprato, nebūtinai atitinka išsakytą poziciją. Gebėjimas komunikuoti turi tiesioginę įtaką derybų procesui ir rezultatui.
Intelektas (Intelligence)
Šis elementas yra kompleksiškiausias, nes jame užkoduotos 6 skirtingos intelekto rūšys, būtinos geriausiam derybų rezultatui pasiekti. Skiriant dėmesio kiekvieno intelekto ugdymui, gebėsite derybose sukurti daugiau vertės.
IQ – Intelekto Koeficientas – tai proto galia. Kuo aukštesnis šis koeficientas, tuo labiau išreikštas derybininko konceptualus ir abstraktus mąstymas, reakcija į besikeičiančią derybų situaciją, kompleksines sąlygas.
EQ – Emocinis Intelektas – tai gebėjimas atpažinti savo bei kitų emocijas, valdyti derybų stresą bri konfliktus, suprasti ir naudoti neverbalinę informaciją (gestus, balso toną, žvilgsnį). Padeda priimti subalansuotus sprendimus.
SQ – Socialinis Intelektas – tai gebėjimas bendrauti su kitu žmogumi ta pačia kalba, kurti pasitikėjimą ir ryšį su derybų oponentais. Jei derybininkas veiks tik dėl savo naudos, bus garantuotas grįžimas į derybas iš Jėgos pozicijų.
CQ – Kūrybinis Intelektas – tai potencialas generuoti novatoriškas idėjas, originalius, lanksčius sprendimus. Derybų procese tai leidžia sukurti papildomą vertę, kurios nei vienas derybininkas nežinojo egzistuojant iki derybų pradžios.
SpQ – Dvasinis Intelektas – tai gebėjimas suvokti gilesnės prasmės bei tikslo pojūtį tiek savo gyvenime, tiek darbe. Tai derybininko vertybės, moralė, atsakomybė, išmintis ir gebėjimas pamatyti platesnį kontekstą.
DI – Dirbtinis Intelektas – tai jūsų pagalbininkas, kuris prieinamas 24 val. per parą. Išlaikant konfidencialumo ribas ir tinkamai juo naudojantis, greičiau pasiruošite deryboms, turėsite aiškesnį derybų planą ir daugiau pasirinkimų derybų procese.
Kam skirta: Šie Derybų ir Lyderystės mokymai yra prie įmonės poreikio pritaikyti mokymai, skirti visų lygių įmonių darbuotojams, nepriklausomai nuo jų užimamų pareigų, siekiantiems efektyvesnių susitarimų tiek įmonės viduje, tiek ir su partneriais. Tokiems susitarimams reikalingi ne tik derybininko, bet ir lyderio kompetencijos. Dažnu atveju, derybininkas derasi komandoje, kuriai suvaldyti reikalinga lyderystė.
Mokymus sudaro: Mokymų apimtis ir turinys yra derinama individualiai, atsižvelgiant į tai, kokią užduotį siekiama išspręsti. Ne mažiau kaip 50% mokymų laiko yra skiriama derybų praktikai. Galimos tokios praktinės užduotys: derybos 1:1 formatu, derybos komandoje, suinteresuotų šalių derybos, konkursinės derybos. Kitas mokymų laikas yra skiriamas teorinei daliai nagrinėti, refleksijai, analizei, diskusijai.
Mokymai gali būti vedami tiek lietuvių, tiek anglų kalbomis.